Giới thiệu

Hong Kong Lawaken Technology Limited và các công ty liên kết (sau đây gọi là "Lawaken" hoặc "chúng tôi") rất coi trọng thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi xây dựng Chính sách Quyền riêng tư này để cung cấp cho bạn thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động LAWK và các thiết bị đeo hoặc thiết bị khác tương thích với LAWK.

"Dữ liệu cá nhân" là thông tin liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được. Thông tin bổ sung dành riêng cho khu vực pháp lý của bạn có thể được cung cấp trong một tài liệu riêng. Vui lòng xem phần "Quyền của bạn" để biết các chính sách bổ sung có thể áp dụng cho bạn. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân trong Chính sách này dựa trên Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu của EU ("GDPR") và Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California năm 2018 ("CCPA"), cũng như luật pháp của các khu vực pháp lý khác có căn cứ tương tự.

Trước khi sử dụng LAWK hoặc bất kỳ thiết bị đeo nào của chúng tôi, bạn phải đồng ý với các quy định trong chính sách này về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng ngay việc sử dụng hoặc truy cập sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ giải quyết trong vòng một tháng kể từ khi nhận được tin nhắn của bạn.

Các điểm chính:

• Các loại Dữ liệu Cá nhân được Lawaken xử lý
• Các loại Người nhận Dữ liệu Cá nhân
• Lưu giữ Dữ liệu Cá nhân
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Chuyển Dữ liệu Cá nhân ra Quốc tế
• Cookie và Công nghệ Tương tự
• Giám sát và Phân tích
• Quyết định Tự động, bao gồm Lập hồ sơ
• Trẻ em
• Bản tin và liên lạc qua email
• Quyền của Bạn
• Cập nhật Chính sách Quyền riêng tư
• Liên hệ với Chúng tôi

1. Các loại Dữ liệu Cá nhân được Lawaken xử lý

1.1. Đăng ký và đăng nhập

1.1.1. Đăng ký bằng email

Khi bạn sử dụng LAWK, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ email và mật khẩu.

(a) Chúng tôi xử lý địa chỉ email và mật khẩu của bạn vì bạn dùng chúng để đăng nhập tài khoản. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý thông tin này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

(b) Chúng tôi cũng xử lý email của bạn để gửi thông tin quan trọng về sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng hoặc tài khoản của Lawaken, như thông tin an toàn quan trọng hoặc thay đổi trọng yếu đối với Chính sách này.

(c) Nếu bạn đồng ý (opt-in) nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi cũng xử lý email của bạn để gửi thông tin tiếp thị về sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng và bản tin. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý email của bạn cho mục đích này là sự đồng ý của bạn.

(d) Chúng tôi cũng xử lý email của bạn để thông báo khi khách hàng vi phạm điều khoản của chúng tôi. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc đảm bảo trải nghiệm chất lượng cho mọi khách hàng và đảm bảo tuân thủ điều khoản.

1.1.2. Đăng ký bằng Google

Khi sử dụng LAWK, bạn có thể đăng ký bằng Google.

Việc xử lý dữ liệu liên quan đến đăng ký bằng Google dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc đơn giản hóa quy trình đăng ký cho người dùng. Nhà cung cấp dịch vụ này là Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Để đăng ký bằng Google, bạn chỉ cần nhập tên và mật khẩu Google; Google sẽ xác định và xác nhận danh tính của bạn trên trang web chúng tôi.

Khi đăng nhập bằng Google, chúng tôi có thể dùng một số thông tin từ tài khoản Google để hoàn thiện hồ sơ của bạn với chúng tôi. Bạn quyết định thông tin nào sẽ được chia sẻ trong phạm vi cài đặt an toàn Google của bạn, có thể xem tại đây: https://myaccount.google.com/security.và https://myaccount.google.com/permissions.

Vì việc sử dụng chức năng đăng ký là tự nguyện và người dùng tự quyết định các tùy chọn truy cập tương ứng, không có quyền nào của chủ thể dữ liệu bị xung đột hoặc lấn át.

1.1.3. Đăng ký bằng Apple

Tùy chọn "Tiếp tục với Apple" cho phép bạn đăng nhập LAWK trong khi vẫn giữ được quyền riêng tư. Apple biết rằng bạn đã bật tùy chọn "Tiếp tục với Apple" cho một ứng dụng hoặc trang web nhưng không theo dõi bạn đăng nhập vào ứng dụng/trang web nào hoặc khi nào. Lần đầu đăng nhập vào một ứng dụng bằng Tiếp tục với Apple, Apple dùng thông tin về tài khoản của bạn và trải nghiệm của bạn với Apple, cùng với thông tin về thiết bị và mẫu sử dụng thiết bị, để ngăn chặn gian lận.

Khi bạn đăng nhập bằng tùy chọn "Tiếp tục với Apple", Apple cung cấp cho chúng tôi một ID duy nhất thay cho địa chỉ email của bạn. Vì chúng tôi có thể có lý do hợp pháp để thu thập thêm thông tin về bạn (ví dụ để liên hệ với bạn qua email), chúng tôi có thể hỏi tên hoặc email của bạn khi bạn dùng Tiếp tục với Apple. Theo mặc định, chúng tôi dùng tên gắn với Apple ID của bạn. Nếu bạn chọn ẩn địa chỉ email của mình, Apple sẽ tạo một địa chỉ email riêng để chúng tôi dùng liên lạc với bạn. Apple chuyển tiếp các email nhận được từ địa chỉ này đến địa chỉ email thật gắn với Apple ID của bạn. Sau đó Apple sẽ xóa các thư này sau khi được gửi hoặc sau một thời gian ngắn nếu không gửi được.

Lần đầu bạn dùng Tiếp tục với Apple cho một ứng dụng mới, vì lý do ngăn chặn gian lận và bảo mật, Apple cung cấp cho LAWK một mã số đơn giản để xác nhận bạn là người thật. Mã này được tạo ra dựa trên hoạt động tài khoản Apple hiện tại của bạn kết hợp với thông tin trích xuất từ thiết bị và mẫu sử dụng thiết bị của bạn. Cả Apple và nhà phát triển đều không nhận được thông tin cụ thể nào về cách bạn sử dụng thiết bị của mình.

Apple sử dụng thông tin của bạn theo yêu cầu của pháp luật và để ngăn chặn gian lận. Bằng việc sử dụng "Tiếp tục với Apple", bạn đồng ý cho Apple, các công ty liên kết và đại lý của Apple chuyển giao, thu thập, quản lý, xử lý và sử dụng thông tin này theo mô tả trên. Thông tin do Apple thu thập sẽ được sử dụng theo Chính sách Quyền riêng tư của Apple. Việc xử lý dữ liệu liên quan đến đăng ký bằng Apple dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc đơn giản hóa quy trình đăng ký cho người dùng.

1.2. Kết nối thiết bị thông minh

Để cung cấp cho bạn dịch vụ kết nối và quản lý thiết bị thông minh, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn ở mức tối thiểu cho phép theo pháp luật, như được liệt kê dưới đây:

• Thông tin tài khoản: ID tài khoản LAWK, email
• Mạng: địa chỉ IP, tên WiFi, địa chỉ Mac, trạng thái kết nối mạng, loại dữ liệu truyền thông mạng
• Bluetooth: tên Bluetooth, địa chỉ Mac, thông tin ghép nối Bluetooth, trạng thái kết nối Bluetooth
• Thông tin liên quan đến điện thoại: ID thiết bị, thông tin vị trí GPS, truyền thông cảm biến
• Thông tin liên quan đến thiết bị thông minh: tên thiết bị, mẫu thiết bị, phiên bản firmware, trạng thái liên kết và hủy liên kết thiết bị, IMEI, quan hệ với tài khoản LAWK, danh sách ứng dụng đã cài đặt, v.v.

1.3. Dữ liệu thể thao và sức khỏe

(a) Để ghi lại dữ liệu tập luyện của bạn chính xác hơn, có thể cần cung cấp thông tin thể chất cá nhân mới nhất. Bạn có thể chọn điền giới tính, ngày sinh, chiều cao và thể trạng theo nhu cầu của mình để hoàn thiện thông tin.

(b) Để ghi lại chính xác các hoạt động đi xe đạp, đi bộ và các môn thể thao khác, ghi lại lộ trình tập luyện và cung cấp bản đồ lộ trình cho bạn, bạn cần cung cấp thông tin vị trí để chúng tôi có thể mang lại các tính năng thông minh và trải nghiệm thể thao mà bạn mong đợi. Nếu bạn không cung cấp, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng và hiệu quả dịch vụ tương ứng.

(c) Để ghi lại dữ liệu sử dụng phần cứng và trải nghiệm đầy đủ dịch vụ AR, cần kích hoạt chức năng Bluetooth để đồng bộ hóa dữ liệu thể thao và sức khỏe liên quan (bao gồm nhịp tim, số bước, dữ liệu tập luyện, cân nặng, thông tin cá nhân đã đồng ý tải lên và dữ liệu cơ thể cá nhân); nếu bạn từ chối kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng chính của ứng dụng, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng bình thường các tính năng khác của LAWK. Đồng thời, bạn cũng có thể hủy quyền này bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tính năng liên quan. Nhưng khi bạn hủy ủy quyền, chúng tôi sẽ không còn thu thập thông tin này, và sẽ không thể tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ tương ứng nêu trên; tuy nhiên, trừ khi bạn xóa thông tin của mình theo quy định pháp luật, việc bạn hủy ủy quyền sẽ không ảnh hưởng đến việc chúng tôi xử lý và lưu trữ thông tin dựa trên sự cho phép trước đó của bạn.

(d) Đồng bộ hóa dữ liệu sức khỏe

Ứng dụng LAWK không cung cấp lưu trữ dữ liệu trên đám mây, và chỉ giữ lại 100 mục dữ liệu thể thao gần nhất. Ngoài ra, khi bạn gỡ ứng dụng, các dữ liệu này sẽ không được phục hồi.

Vì vậy, tùy theo nhu cầu của mình, bạn có thể cho phép nền tảng Apple Health hoặc Google Connect lưu trữ dữ liệu được tạo ra trong LAWK, đồng bộ hóa các dữ liệu thể thao quan trọng, và lưu trữ chúng theo định dạng dữ liệu của Apple Health hoặc Google Connect.

1.4. Cập nhật phần mềm

Để đảm bảo bạn luôn sử dụng các dịch vụ liên quan đến Lawaken mới nhất, chúng tôi sẽ dùng thông tin phiên bản thiết bị và mẫu điện thoại của bạn để thực hiện cập nhật ứng dụng. Chúng tôi sẽ thu thập và kết nối danh sách thiết bị thông minh đã kết nối cùng thông tin phiên bản để cung cấp bản cập nhật phần cứng cho thiết bị thông minh, đảm bảo bạn sử dụng phiên bản dịch vụ mới nhất (bao gồm cả phiên bản phần mềm).

1.5. Quyền truy cập thiết bị

Các quyền truy cập thiết bị sau có thể được kích hoạt khi bạn sử dụng thiết bị thông minh do Lawaken cung cấp. Để giúp bạn quản lý thông tin của mình tốt hơn, chúng tôi sẽ đồng thời thông báo cho bạn về mục đích sử dụng quyền truy cập khi sử dụng sản phẩm, và phạm vi dịch vụ có thể bị ảnh hưởng nếu bạn không kích hoạt quyền đó; vui lòng xem kỹ.

Dưới đây là mô tả chức năng liên quan và chi tiết khi được gọi:

• Quyền Bluetooth: dùng để tìm, kết nối với thiết bị và giao tiếp với thiết bị.
• Quyền Microphone: dùng để sử dụng trợ lý giọng nói, thực hiện cuộc gọi và ghi âm khi quay video.
• Quyền mạng: dùng cho việc sử dụng dịch vụ dẫn đường qua bản đồ khi kết nối thiết bị, kết nối mạng qua điểm phát WiFi để giao tiếp với thiết bị, và cho phép ứng dụng sử dụng WLAN cùng mạng di động.
• Quyền bộ nhớ: dùng để lưu ảnh và file được chụp bởi thiết bị vào album cục bộ, và lưu trữ dữ liệu thể thao, sức khỏe cục bộ.
• Quyền camera: dùng để thiết bị chụp ảnh và quay video, tải ảnh lên khi gửi phản hồi, và đặt ảnh đại diện cá nhân cho tài khoản.
• Quyền album: dùng để đồng bộ hóa video và hình ảnh mà bạn tự nguyện tải xuống điện thoại, lưu trữ hình ảnh báo cáo tập luyện, v.v.
• Quyền chuyển tiếp thông báo: dùng để chuyển tiếp một số thông báo từ điện thoại sang thiết bị thông minh.
• Quyền vị trí: dùng cho các dịch vụ liên quan đến vị trí (bao gồm dẫn đường, thể thao, thông tin vị trí hình ảnh)
• Quyền giám sát cơ thể: dựa trên khả năng của thiết bị thông minh, tình trạng tập luyện, năng lượng tiêu hao và dữ liệu nhịp tim của bạn sẽ được giám sát.
• Quyền hoạt động nền: dùng cho hoạt động nền của ứng dụng trên điện thoại để đảm bảo kết nối và giao tiếp bình thường của thiết bị thông minh.
• Dịch vụ giọng nói thông minh: dùng để cung cấp cho bạn các chức năng có tính năng AI. Bạn có thể thực hiện nhiều thao tác chức năng khác nhau qua dịch vụ giọng nói thông minh, bao gồm nhưng không giới hạn ở đánh thức, quản lý thông minh, tra cứu thông tin, xử lý hình ảnh và văn bản, v.v.

1.6. Thông tin không mang tính cá nhân

Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin khác không thể xác định một cá nhân cụ thể và không phải là thông tin cá nhân, như dữ liệu thống kê được tạo ra khi bạn sử dụng các dịch vụ cụ thể. Mục đích thu thập thông tin này là để cải thiện dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn. Loại và lượng thông tin được thu thập tùy thuộc vào cách bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

2. Các loại Người nhận Dữ liệu Cá nhân

2.1. Ứng dụng, nền tảng hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà LAWK chia sẻ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn chọn cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu hoạt động của bạn với bên thứ ba (ví dụ nhà cung cấp bảo hiểm y tế của bạn), chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu đó với bên thứ ba. Chúng tôi sẽ không làm điều này nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Khi bạn đã yêu cầu chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, bên thứ ba đó chịu trách nhiệm về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, và bạn nên đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba đó. Bạn có thể chọn ngừng chia sẻ dữ liệu với các ứng dụng, nền tảng hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bất kỳ lúc nào trong tài khoản LAWK của mình.

2.2. Bản đồ Mapbox

Chúng tôi đã tích hợp công cụ bản đồ "Mapbox" của Mapbox, Inc. ("Mapbox"), tại đường số 14, Washington, DC (Chính sách Quyền riêng tư của Mapbox). Mapbox chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích hiển thị chức năng bản đồ, dẫn đường và tạm thời lưu trữ các thiết lập đã chọn. Các dữ liệu này có thể bao gồm, trong số những thứ khác, địa chỉ IP và dữ liệu vị trí của người dùng, tuy nhiên dữ liệu này sẽ không được thu thập nếu không có sự đồng ý của người dùng (thường được thực hiện trong cài đặt thiết bị di động của họ). Dữ liệu có thể được xử lý tại Hoa Kỳ. Vui lòng xem thêmChính sách Quyền riêng tư của Mapbox để biết thêm thông tin.

Nếu đã có sự đồng ý tương ứng, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các quy định của GDPR, CCPA, và bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào theo Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu của Hoa Kỳ.

2.3. Các nhà cung cấp dịch vụ khác

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ đám mây của bên thứ ba như: Firebase để hỗ trợ đăng nhập và dịch vụ email. Các dịch vụ này theo dõi hoạt động liên quan đến các email này, ví dụ như email có được mở hay không và các đường liên kết trong email có được nhấp vào hay không. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để phân tích mức độ tương tác với email của chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng các cơ sở và dịch vụ lưu trữ dữ liệu, dịch vụ quảng cáo và tiếp thị, cùng các dịch vụ kinh doanh khác, và các bên thứ ba này có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt cho LAWK hoặc cho một hoặc nhiều mục đích của Chính sách Quyền riêng tư này.

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về việc sử dụng và hiệu suất của sản phẩm, dịch vụ, trang web và ứng dụng của chúng tôi. Xem phần "Giám sát và Phân tích" để biết chi tiết.

3. Lưu giữ Dữ liệu Cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc ủy quyền xử lý hoặc chuyển giao ra nước ngoài bằng phương thức điện tử khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như dưới đây. Thời gian mà bên nhận chuyển giao được phép lưu giữ có thể khác nhau tùy theo cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và các điều khoản, luật và quy định liên quan. Chúng tôi truyền tải thông tin cá nhân của bạn với các biện pháp an ninh phù hợp cho việc vận hành nền tảng.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân cần thiết trên các máy chủ lưu trữ web do Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited ("Alibaba Cloud") cung cấp.

Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trừ khi bạn đã cho phép riêng.

Chúng tôi hứa sẽ luôn lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý và cần thiết theo quy định của pháp luật. Sau khi khoảng thời gian trên hết hạn, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn.

Khi sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn dưới hình thức thông báo đẩy, thông báo công khai, v.v., và xóa thông tin cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý.

Nếu chúng tôi cần chuyển giao thông tin cá nhân do sáp nhập, chia tách, giải thể, tuyên bố phá sản, v.v., chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tên hoặc tên và thông tin liên hệ của bên nhận, và yêu cầu bên nhận tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ của bên xử lý thông tin cá nhân; nếu bên nhận thay đổi mục đích và phương thức xử lý ban đầu, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý của bạn.

4. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Để bảo vệ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng áp dụng nhiều biện pháp an ninh đạt tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhằm giảm thiểu rủi ro mất mát, hư hỏng, trộm cắp, tiết lộ, truy cập trái phép, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cũng như rủi ro thay đổi. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều biện pháp bảo vệ an ninh trong phạm vi mức độ an toàn hợp lý để đảm bảo an toàn thông tin, bao gồm:

(1) Sử dụng công nghệ mã hóa, xử lý ẩn danh, v.v. để đảm bảo dữ liệu của bạn được giữ riêng tư trong quá trình truyền tải;

(2) Cung cấp nhiều tính năng an ninh để giúp bạn bảo vệ an toàn tài khoản của mình;

(3) Rà soát các hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của chúng tôi (bao gồm các biện pháp an ninh vật lý) để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi;

(4) Tất cả nhân viên, nhà thầu và đại lý của Lawaken phải có quyền truy cập thông tin cá nhân do việc cung cấp dịch vụ phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt được quy định trong hợp đồng, nếu không họ có thể bị xử phạt hoặc chấm dứt hợp đồng;

(5) Chúng tôi thiết lập hệ thống phân loại và phân cấp dữ liệu, các quy chuẩn quản lý an ninh dữ liệu và quy chuẩn phát triển an ninh dữ liệu để quản lý và điều chỉnh việc lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân, đảm bảo không thu thập thông tin cá nhân không liên quan đến dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Bạn có thể đặt một mật khẩu riêng cho LAWK bằng cách không tiết lộ mật khẩu đăng nhập hoặc thông tin tài khoản của mình cho bất kỳ ai (trừ khi người đó được bạn ủy quyền chính thức), để ngăn việc lộ mật khẩu ở các trang web khác gây nguy hại đến an toàn tài khoản LAWK của bạn. Tại bất kỳ thời điểm nào, vui lòng không tiết lộ thông tin tài khoản của bạn cho bất kỳ ai (bao gồm những người tự xưng là nhân viên chăm sóc khách hàng của Lawaken). Bất cứ khi nào bạn đăng nhập với vai trò người dùng tài khoản LAWK, đặc biệt khi đăng nhập trên máy tính, điện thoại của người khác hoặc thiết bị đầu cuối Internet công cộng, bạn nên luôn đăng xuất khi kết thúc sử dụng.

LAWK không chịu trách nhiệm về các vi phạm an ninh do bên thứ ba truy cập thông tin cá nhân của bạn vì bạn không giữ kín thông tin cá nhân của mình. Mặc dù vậy, bạn nên thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn bởi người dùng Internet khác hoặc bất kỳ vi phạm an ninh nào khác. Sự hỗ trợ của bạn sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của thông tin cá nhân của bạn.

5. Chuyển Dữ liệu Cá nhân ra Quốc tế

Khi tải dữ liệu lên bằng tài khoản LAWK, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được thu thập và lưu trữ trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Để cung cấp sản phẩm, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty liên kết của lawaken tại các quốc gia khác.

6. Cookie và Công nghệ Tương tự

Cookie là các tệp văn bản nhỏ không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho thiết bị của bạn. Chúng được lưu trữ tạm thời trên thiết bị của bạn trong thời gian của một phiên truy cập (cookie phiên) hoặc được lưu trữ vĩnh viễn (cookie vĩnh viễn). Cookie phiên sẽ tự động bị xóa khi kết thúc lượt truy cập của bạn. Cookie vĩnh viễn vẫn được lưu trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn tự xóa chúng hoặc trình duyệt web của bạn tự động xóa chúng.

Chúng tôi sử dụng cookie trên trang web của mình, trong số những mục đích khác, để theo dõi các dịch vụ bạn đã sử dụng, ghi lại thông tin đăng ký, ghi lại tùy chọn người dùng của bạn, giữ bạn đăng nhập vào trang web và theo dõi các trang bạn truy cập. LAWK có lợi ích hợp pháp trong việc lưu trữ cookie để cung cấp dịch vụ tối ưu và không có lỗi kỹ thuật. Trong một số trường hợp, cookie của bên thứ ba cũng có thể được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi (cookie bên thứ ba). Những cookie này cho phép bạn hoặc chúng tôi sử dụng một số dịch vụ của bên thứ ba (như cookie đăng nhập).

Nếu cookie được sử dụng bởi bên thứ ba hoặc cho mục đích phân tích, chúng tôi sẽ thông báo riêng cho bạn trong phạm vi chính sách quyền riêng tư này và, nếu cần, sẽ xin sự đồng ý của bạn.

7. Giám sát và Phân tích

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, để hiểu mức độ phù hợp của sản phẩm, đảm bảo an toàn cho tài khoản và hoạt động hệ thống của bạn, đánh giá rủi ro tài khoản của bạn, đảm bảo chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ bình thường, và thu thập số liệu thống kê cùng khắc phục các thông tin bất thường, chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn về các dịch vụ đã sử dụng và cách sử dụng chúng, bao gồm thông tin có thể được tạo ra khi bạn sử dụng các dịch vụ thể thao, dẫn đường và các dịch vụ khác của LAWK.

Những thông tin này bao gồm:

(a) Google: Google Analytics được sử dụng để theo dõi số liệu thống kê và thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi của người dùng. Tìm hiểu thêm về cách thông tin phân tích này được sử dụng, cách kiểm soát việc sử dụng thông tin của bạn, và cách từ chối để dữ liệu của bạn được sử dụng bởi Google Analytics.

(b) Firebase (Crashlytics): Microsoft App Center, trước đây là HockeyApp, Firebase (Crashlytics) là dịch vụ của Google được dùng để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về việc sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, và để xác định và khắc phục nguyên nhân gốc rễ của các lỗi hoặc sự cố.

Để biết thông tin về các nhà cung cấp dịch vụ giám sát và phân tích dựa trên cookie, vui lòng xem phần "Cookie và Công nghệ Tương tự".

(c) Google Ads: Lawaken sử dụng Google Ads để thu hút sự chú ý của khách truy cập trang web đến ứng dụng LAWK của chúng tôi. Google Ads là một chương trình quảng cáo trực tuyến của Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Ads cho phép chúng tôi hiển thị quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google hoặc trên các trang web của bên thứ ba khi người dùng nhập một số cụm từ tìm kiếm nhất định trên Google (nhắm mục tiêu theo từ khóa). Ngoài ra, quảng cáo có mục tiêu cũng có thể được hiển thị dựa trên dữ liệu người dùng do Google cung cấp (ví dụ: dữ liệu vị trí và sở thích) (nhắm mục tiêu theo nhóm đối tượng). Với vai trò là nhà điều hành trang web, chúng tôi có thể đánh giá định lượng dữ liệu này thông qua phân tích, ví dụ như những cụm từ tìm kiếm nào dẫn đến việc hiển thị quảng cáo của chúng tôi và có bao nhiêu trong số đó dẫn đến các lượt nhấp tương ứng. Bạn có thể tìm chi tiết tại đây: Data Transfer Framework - Privacy and Terms - Google vàhttps://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

(d) Thông tin nhật ký: Để xác định các vấn đề gặp phải với thiết bị thông minh hoặc phần mềm, bao gồm thông tin cấu hình do thiết bị thông minh của bạn hoặc các chương trình khác dùng để truy cập dịch vụ của chúng tôi cung cấp, chúng tôi cần ghi lại nhật ký hoạt động cục bộ trên thiết bị, bao gồm địa chỉ IP của bạn và phiên bản được sử dụng bởi thiết bị di động, thời gian truy cập, lịch sử duyệt web.

8. Quyết định Tự động, bao gồm Lập hồ sơ

Để đảm bảo trải nghiệm vận hành của ứng dụng di động, chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu cục bộ vô thời hạn, điều này có nghĩa là một số bản ghi dữ liệu tập luyện của bạn có thể tự động bị xóa sau khi hết thời hạn quy định. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không đưa ra bất kỳ quyết định xử lý tự động nào đối với bạn.

9. Trẻ em

Chúng tôi yêu cầu các cá nhân dưới 13 tuổi tại Hoa Kỳ và dưới 16 tuổi ở các nơi khác trên thế giới không cung cấp dữ liệu cá nhân cho Lawaken. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân từ một trẻ em dưới 13 tuổi tại Hoa Kỳ hoặc dưới 16 tuổi ở các nơi khác trên thế giới, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó càng sớm càng tốt.

10. Quyền của Bạn

Chúng tôi rất coi trọng việc quản lý thông tin cá nhân của bạn, và cố gắng hết sức để bảo vệ quyền truy vấn, cập nhật, thay đổi, xuất, xóa và rút lại sự đồng ý của bạn đối với thông tin cá nhân, để bạn có đủ khả năng duy trì quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của mình.

(a) Khi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân thật của mình. Bạn nên chịu trách nhiệm về tính xác thực, hợp pháp, hiệu lực và đầy đủ của thông tin bạn cung cấp, và cập nhật, duy trì thông tin cá nhân của mình một cách kịp thời để đảm bảo tính xác thực, hợp pháp và hiệu lực của thông tin. Bạn có thể quản lý thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào, chẳng hạn như thông tin đăng ký tài khoản cá nhân của bạn.

(b) Thông qua thiết kế giao diện tương tác, chúng tôi cung cấp cho bạn các kênh để truy cập, tra cứu và chỉnh sửa thông tin cá nhân liên quan. Bạn có thể thiết lập theo các cách sau:

① Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình qua "Hồ sơ của tôi" - "Ảnh đại diện", bao gồm giới tính, ngày sinh và thông tin sức khỏe;

② Bạn có thể chỉnh sửa cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu tập luyện qua "Của tôi" - "kết nối sức khỏe"

(c) Bạn có thể tự mình xóa nội dung hoặc thông tin cá nhân của mình từ tài khoản LAWK, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa hoặc chỉnh sửa thông tin. Ví dụ, nếu bạn muốn xóa tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể gửi email đến [email protected] để liên hệ với chúng tôi và gửi yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 1 tháng sau khi nhận được yêu cầu và hoàn tất việc xác minh và xử lý.

(d) Trong một số trường hợp, chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong một khoảng thời gian hạn chế cho các mục đích pháp lý hoặc nhu cầu kinh doanh hợp pháp. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo dịch vụ của LAWK bảo vệ thông tin khỏi việc xóa vô ý hoặc có ác ý. Do đó, nếu bạn xóa một thứ gì đó, chúng tôi có thể xóa các bản sao của nó từ hệ thống hoạt động và hệ thống dự phòng của chúng tôi trong vòng 1 tháng.

(e) Bạn có thể sao chép, xuất nội dung dưới tên tài khoản cá nhân của mình hoặc sử dụng cho các dịch vụ không phải của LAWK bất kỳ lúc nào; bạn có thể gửi email đến [email protected] để liên hệ với chúng tôi cùng yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn khi nhận được yêu cầu và hoàn tất việc xác minh, xử lý trong vòng 1 tháng sau đó.

(f) Rút lại sự đồng ý

Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho chúng tôi trước đó cho các mục đích cụ thể, bao gồm việc thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang nắm giữ hoặc kiểm soát, bằng cách gửi yêu cầu. Tùy theo dịch vụ cụ thể bạn sử dụng, bạn có thể thực hiện các thao tác liên quan bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi bạn gửi yêu cầu, và sau đó sẽ không còn thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn dựa trên yêu cầu đó.

Tùy theo phạm vi rút lại sự đồng ý của bạn, việc này có thể khiến bạn không thể tiếp tục sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của LAWK. Tuy nhiên, quyết định rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các hoạt động xử lý thông tin cá nhân trước đó của chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn.

Lưu ý: Sau khi bạn rút lại ủy quyền từ Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ không còn xử lý thông tin cá nhân của bạn. Đồng thời, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân của bạn. Trừ khi bạn đăng ký lại tài khoản LAWK, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng các chức năng sản phẩm do LAWK cung cấp. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.

11. Cập nhật Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian khi chúng tôi bổ sung sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng mới, khi chúng tôi cải thiện các dịch vụ hiện tại, và khi công nghệ và luật pháp thay đổi. Bạn có thể biết Chính sách Quyền riêng tư này được sửa đổi lần cuối khi nào bằng cách xem chú thích "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng tải Chính sách Quyền riêng tư đã được sửa đổi.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu những thay đổi này là trọng yếu và, khi luật pháp áp dụng yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn. Thông báo này sẽ được cung cấp qua email hoặc bằng cách đăng thông báo về các thay đổi trên các ứng dụng LAWK có liên kết đến Chính sách Quyền riêng tư này.

12. Liên hệ với Chúng tôi

Lawaken rất mong nhận được bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc các hoạt động bảo vệ dữ liệu của Lawaken. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected]

Cập nhật lần cuối: 03 tháng 12, 2025.